Temos o compromisso de fornecer os melhores produtos e serviços.
Entendemos que às vezes você pode receber um produto com defeito ou não conforme descrito.
Por isso, oferecemos garantia em todos os nossos produtos e serviços.
Garantia do produto e limitação de responsabilidade
Agrotextile é uma rede de proteção tricotada de alta qualidade projetada para proteção permanente ou sazonal de árvores frutíferas e culturas similares.
Agrotextile é fabricado com a mais recente tecnologia de malha raschel, usando ingredientes de alta qualidade que foram selecionados por sua resistência à degradação da luz ultravioleta.
Joye você ( Xangai / Hong Kong ) Industry Co., Ltd. (“Fabricante”) os agrotêxteis são submetidos a rigorosos controles de qualidade de acordo com os requisitos da ISO 9001:2015, para garantir que qualquer produto entregue aos clientes esteja em conformidade com suas especificações.
O seguinte é a única garantia aplicável à Joyeyou Agrotêxteis. Quaisquer outras reclamações por danos ou perdas, diretas, indiretas ou consequentes, qualquer que seja a causa, estão expressamente excluídas da garantia.
Indústria Joyeyou oferece três anos de garantia de acordo com as diferentes necessidades do cliente e características climáticas
- 5 anos a 700Kly
- 8 anos a 1200Kly
- 10 anos a 1500Kly
O seguinte é um exemplo de uma garantia de 5 anos a 700kly:
ESCOPO DA GARANTIA
O agrotêxtil é garantido por Joyeyou (Shanghai/Hong Kong) Industry Co., Ltd. Abaixo o (“Fabricante”), por até cinco anos contra deterioração devido à ação dos raios de luz ultravioleta (UV) a 700 KLY .
Caso o Agrotêxtil devido à ação dos UV sobre o material, pode ser substituído de acordo com o seguinte cronograma:
Se o Agrotextile não funcionar como indicado durante os primeiros 12 meses do período de garantia, ele será substituído por uma nova rede equivalente ou a critério da Joyeyou, ou o preço de compra original poderá ser reembolsado.
Após 12 meses, a garantia será baseada em um cronograma proporcional com base na garantia de 5 anos (60 meses) ou acima.
Em caso de falha prematura devido à degradação UV antes do final do período de garantia, o fabricante oferecerá um desconto no preço de compra para substituição da quantidade de rede danificada, com os mesmos termos e condições oferecidos pelo fabricante em momento da venda da compensação falida, conforme fórmula abaixo:
D% = (GL – AL) /GL X 100
Onde:
D% = porcentagem de desconto
GL = período garantido de compensação, em meses
AL = vida real da rede no momento da falha, em mesesA rede será fornecida sob esta garantia a um custo de 1/60 por mês (de uso anterior à reclamação) do preço existente no momento da reclamação. A substituição estará em conformidade com as especificações de produção atuais.
O período de garantia e a vida útil da rede são medidos a partir da data da fatura do fabricante ao usuário para a rede específica. No entanto, se a data da fatura for posterior a 12 meses após a data de produção, o período garantido e a vida útil da rede serão medidos a partir da data de produção + 12 meses.
CONDIÇÃO
Como condição de garantia, a rede deve ficar segura sobre a armação, sob tensão suficiente, e todas as partes da rede em contato com a armação devem ser protegidas de acordo com as recomendações do fabricante.
LIMITAÇÕES
A Garantia não se estende a danos mecânicos, danos causados por tratamento não razoável ou negligência, danos causados pelo uso excessivo de pesticidas (especialmente aqueles com enxofre, cloro ou halogênio) ou danos devido a condições meteorológicas incomuns.
Faixa de garantia não inclui o seguinte:
O custo das peças de desgaste não é coberto pela garantia; Os danos causados pela instalação e uso irracionais. Os danos causados pelo homem. Os danos causados pelo uso de produtos químicos à base de cloro ou enxofre. Os danos causados por força maior, como inundações, incêndios, terremotos, etc. Não repare falhas causadas por danos físicos, operação imprópria, alterações não autorizadas no produto e tente reparar ou outros desastres naturais ou causados pelo homem.
NOTIFICAÇÃO
Uma reclamação de garantia será revisada se o fabricante for notificado de tal reclamação dentro de 30 dias da falha do produto de acordo com as instruções abaixo, e os reclamantes permitirem a inspeção pelo fabricante conforme o local de instalação for solicitado.
COMPENSAÇÃO
Se o fabricante for devidamente notificado da falha do produto e uma reclamação for devidamente feita e aprovada, o fabricante fornecerá um produto substituto gratuito de acordo com o cronograma de substituição acima ou, a seu critério exclusivo, reembolsará o preço de compra original de acordo com o cronograma de substituição acima.
REIVINDICAÇÃO
A garantia só pode ser reivindicada apresentando uma cópia da fatura do fornecedor relevante e uma cópia da etiqueta do produto, tal como foi anexada ao rolo original do produto na entrega.
O que precede é a única garantia aplicável à Agrotêxteis e substitui todas as outras garantias, escritas ou orais, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, qualquer garantia de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
Quaisquer outras reclamações por danos ou perdas diretas, indiretas ou consequentes, qualquer que seja a causa, estão expressamente excluídas da Garantia. Os únicos recursos do comprador por violação da garantia decorrente desta compra serão os recursos de substituição ou reembolso aqui especificados.
O fabricante não autoriza qualquer pessoa a criar para ele qualquer outra obrigação ou responsabilidade em relação a esta compra.
Este Certificado de Garantia só é válido se devidamente preenchido e assinado por Indústria Joyeyou