Política de devolução

Joyeyou (Xangai / Hong Kong) Industry Co., Ltd. (Indústria Joyeyou) Política de devolução:

1. Um produto devolvido deve ser:
   eu. um comprado de Joyeyou,
   ii. não usado
   iii. não danificado (núcleos incluídos),
   XNUMX. em sua embalagem original
   v. rotulado corretamente com seu rótulo original
   vi. Produto padrão.
   Se os Produtos que não são padrão ou feitos especificamente sob encomenda (como formulação especial, corte sob encomenda, tamanho personalizado etc.) não puderem ser devolvidos e não serão reembolsados.
2. O comprador que retornar transportará o material por conta própria, para Indústria Joyeyou, localizado em Xangai, China.
   Nenhum custo de frete será reembolsado.
3. Taxas de reabastecimento:
   eu. Para produtos devolvidos dentro de 30 dias da data de envio, nenhum custo de reabastecimento será cobrado
   ii. Para produtos devolvidos no prazo de 30 a 90 dias após o envio – será cobrado 10% do valor da fatura dos produtos devolvidos (mais impostos).
   iii. Para produtos devolvidos após mais de 90 dias da data da respectiva fatura - a Joyeyou Industry pode definir suas taxas de reabastecimento ou não aceitar a devolução.
4. Produtos que não são padrão ou feitos especificamente sob encomenda (como formulação especial, rolos cortados sob encomenda etc.) não podem ser devolvidos e não serão reembolsados.
5. Fica a critério exclusivo da Joyeyou Industry rejeitar uma devolução se constatar que o Produto não cumpre as condições acima.
   Os produtos que foram rejeitados não serão recebidos e serão removidos às custas do comprador.
6. Reembolsos para produtos devolvidos:
   eu. Aceito O produto devolvido será reembolsado pelo seu valor, incluindo impostos, conforme cobrado na respectiva fatura (descontadas as taxas de reabastecimento, se aplicável – ver acima).
   ii. O frete e outros custos não serão reembolsados, sejam cobrados na fatura original ou não.
   iii. O reembolso será na forma de crédito na conta aberta do Comprador, se existir. Se não houver conta aberta, a devolução pode ser em forma de nota de crédito, substituição de material ou dinheiro, a critério do Comprador.
   iv. Indústria Joyeyou deve ser permitido cerca de um mês para processar o reembolso.